Une solution numérique pour l’accessibilité universelle à la culture

Accessibilité universelle à la culture
AudioSpot a présenté sa solution au Museum de Toulouse le 1er avril 2016 lors de la Journée Culture, Numérique & handicap, organisé dans le cadre du Tour de France de l’Accessibilité Numérique initié par l’association BrailleNet.

A cette occasion, AudioSpot a pu démontrer l’intérêt d’une telle solution pour offrir à ses visiteurs :
• Une amélioration de l’accueil de tous les publics et une accessibilité universelle, reposant sur la capacité du service AudioSpot à délivrer des informations de localisation et de guidage adaptées à chacun des visiteurs leur permettant de se repérer au sein d’un musée, et de se déplacer vers les différents lieux de visite, et de vie (Espace de restauration, lieu d’aisance et boutique de souvenirs), et ce en fonction de leur langue, de leur âge (parcours spécifique enfant par exemple) ou de leur handicap (déficients visuels / auditifs / Cognitifs),
• Une expérience interactive enrichie, reposant sur la capacité du service AudioSpot à délivrer des contenus liés à une œuvre qu’un visiteur regarde (forme de réalité augmentée), soit pour apporter des informations complémentaires à propos de l’œuvre (témoignage, explication), ou mettre en scène l’œuvre à travers une photo, une vidéo ou un son spécifique, soit pour apporter des informations dynamiques mises à jour en temps réel.
Le choix d’une solution numérique sur smartphone et tablettes :
• Il permet de fournir un Audioguide géolocalisé multilingue (avec détection automatique de la langue du smartphone) en utilisant le matériel (smartphone) des visiteurs sans avoir à gérer un stock importants d’audioguides.
• Il permet d’autre part une interactivité avec les visiteurs

Le choix de la Technologie sans contact Bluetooth Low Energy / iBeacon :
• Il permet de diffuser des informations géolocalisées plus précises que le GPS (qui ne fonctionne d’autre part pas en intérieur…) pour le guidage des déficients visuels mais également pour fournir des informations micro localisées sur une œuvre, sans action particulière de la part du visiteur et ce avec une distance de diffusion paramétrable permettant une géolocalisation de 50 cm à 30 mètre en intérieur et jusqu’à 100 mètres en extérieur (contrairement au flash code ou QR code qui nécessite de s’approcher pour prendre une photo !)
• D’autre part, il apporte une solution universelle car fonctionne à la fois avec les smartphone Apple et Android, et fonctionne aussi bien en intérieur qu’en extérieur (balises étanches).
• Il permet d’autre part de télécharger les contenus associés à un site au départ ou en amont d’une visite et de réaliser ainsi des parcours sans connexion wifi ou 3G, évitant ainsi les problèmes liés au roaming pour les étrangers ou des problèmes de diffusion de contenus dans des lieux ou le débit du réseau n’est pas assez puissant.
Technologie Bluetooth Low Energy ou Beacon
AudioSpot est simple, agile et économique
Le choix d’une solution simple, agile et économique :
• AudioSpot permet aux visiteurs de ne télécharger qu’une application sur leur smartphone, mais qui se transforme en fonction de sa localisation pour prendre les couleurs et la charte graphique du lieu du visiteur (application caméléon)
• D’autre part, le CMS AudioSpot Manager permet de gérer soi-même facilement tous types de profils et contenus audio ou visuels en temps réel, sans devoir faire appel à une agence web, une agence de communication, ou faire des développements souvent couteux pour de nouveaux contenus !
• Le dispositif très simple à déployer : il suffit de placer les balises AudioSpot, autonomes en énergie, aux endroits où l’on désire diffuser les contenus, et de paramétrer leur distance de diffusion, de créer les profils de visiteurs et les contenus audio et/ou visuel associés à chaque balise par profil dans le gestionnaire de contenus en ligne. Le visiteur n’a plus qu’à télécharger l’application gratuitement sur son smartphone (disponible sur Apple store ou Google Play), la lancer et se laisser guider selon le profil sélectionné.
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